Если вы думаете, что нудные уроки хорошего тона были актуальны в позапрошлом веке, а в наши дни никто не утруждает себя тем, чтобы запоминать детали сервировки и прочие незначительные мелочи подобного рода, то вы ошибаетесь. В США этикет – не просто популярен, а очень популярен.
Теме современного этикета в США посвящено множество изданий и интернет сайтов, а еще этикет изучают в специальных школах. Например, в Вашингтонском институте этикета. Там дают уроки хороших манер, как для детей, так и для взрослых.
Американцам есть чему поучиться в плане хорошего тона. Например, в США мясо на тарелке чаще всего разрезают ножом перед началом трапезы, а потом едят его, переложив вилку в правую руку. Это так называемый метод «двухлетнего ребенка».
За чаем можно и нужно вести непринужденную беседу на самые разные темы. Прекрасная тема для светского разговора – планы на праздники, куда кто поедет, что хотелось бы получить в подарок.
Если за столом простота - это все же не комильфо, то в бизнес среде она в США общепринята. Например, можно называть людей по имени, даже начальника на работе. Если между людьми значительная разница в возрасте или в занимаемом положении в обществе – все равно принято обращаться друг к другу максимально просто, без формальностей. Однако и тут существуют правила и нормы, например, улыбка. Три золотых правила для первого контакта с человеком: взгляд в глаза, улыбка и крепкое рукопожатие. В Америке улыбка и взгляд в глаза сигнализируют собеседнику, что вы ему рады и вам нечего скрывать. Американцы сами довольно прямые и в других тоже любят честность и откровенность, не стоит тратить время на формальности, лучше сразу переходить к сути дела.
В США нужно улыбаться всем и при любых обстоятельствах. Американцы умудряются даже ругаться с улыбкой на лице.
Для иностранцев не всегда понятно, что отвечать на повсеместный в США формальный вопрос «как дела?». По правилам этикета достаточно просто сказать «хорошо» и не вдаваться в подробности. Вопрос задается вовсе не с этой целью, это просто дань вежливости. Согласно этикету не принято жаловаться на какие-то личные проблемы, нужно делиться только положительными эмоциями.
Что касается неформальной обстановки, правил не так много, однако есть одна особая традиция. В США после того как вы побывали в гостях принято благодарить хозяев дома открыткой. Тоже стоит сделать, если вам преподнесли подарок.
К друзьям американцы относят даже почти незнакомых, но приятных им людей. В Америке нет «знакомых» или «приятелей» - все сразу «друзья». Американцы обычно задают много вопросов, часто достаточно личных и это не считается чем-то зазорным, это проявление неподдельного интереса к собеседнику.
В США не стоит приходить в гости без приглашения или предупреждения. О предстоящем визите стоит оповестить заранее, желательно за несколько дней. С пустыми руками приходить не принято, возьмите в качества подарка бутылку вина.
В общении по телефону тоже стоит быть осторожным. Не стоит звонить американцу, если вы хотите просто поговорить ни о чем. Вас будут считать невоспитанным. В Америке принято звонить по делу.
Не стоит флиртовать с американскими женщинами, если вам не нужны проблемы. Подать в суд могут за любую мелочь.
При первой встрече мужчины пожимают друг другу руки, некоторые женщины поступают также. Целовать руку женщинам не принято. Не стоит пожимать руку людям, с которыми вы часто видитесь. Часто в знак приветствия достаточно слегка кивнуть головой, принято соблюдать дистанцию, не нарушать личного пространства человека и не касаться его руками.